Что такое диалог? Это общение, обмен информацией между двумя и более людьми.
Что такое Яндекс Диалоги — это специальный сервис, направленный на упрощение и максимальную автоматизацию процесса общения пользователя с организациями на их официальных сайтах посредством онлайн-чатов.
Яндекс Диалоги — как работает?
Владельцы бизнеса отныне могут встраивать на свои сайты специальные чаты, в которых чат-боты или операторы отвечают пользователю на все его вопросы, будь то информация о стоимости товара, месте его приобретения, часах работы торговых точек и т.д.
Помимо этого через технологию Яндекс Диалоги сторонние разработчики развивают навыки голосового помощника Алисы, расширяя ее функционал
То есть, помимо стандартных возможностей Алисы, которые заложила в нее компания Яндекс (узнать погоду, найти информацию в поиске и т.д.), сторонние разработчики могут обучить Алису различным навыкам: играть в игры, читать сказки и даже заказывать пиццу. Возможности практически безграничны — все зависит только от фантазии самих разработчиков.
Как создаются и работают Яндекс Диалоги?
Создаются Яндекс Диалоги на сервисе dialog.yandex.ru, где разработчики проектируют по имеющейся инструкции чат-ботов, которых после подключают к сайтам компаний.
Суть чат-ботов состоит в том, чтобы помогать простым пользователям или клиентам узнать необходимую информацию на интересующем их сайте максимально быстро и удобно.
Более того, начать чат с ботом можно даже не переходя на сам сайт — в поисковой системе при выдаче сайта рядом имеется специальная строка для ведения диалога. Поскольку платформа Яндекс Диалоги предполагает взаимодействие пользователя с устройствами с экранами и без них, то роль чат-бота может выполнять и Алиса.
Без преувеличения, именно за системой Яндекс Диалогов и навыков кроется светлое информационное будущее голосового помощника Алиса
Таким образом на Яндекс Диалогах разработчики могут создавать навыки для Алисы и уже она будет разговаривать или переписываться с человеком, и не важно, происходит ли это на смартфоне, в браузере на ПК или при помощи Яндекс Станции.
Какие бывают навыки для Алисы и как они помогают ей становиться умнее?
На текущий момент официальный каталог навыков и команд для Алисы насчитывает более 700 возможностей. Навыки для Алисы охватывают множество сфер жизни.
Вот некоторые из них:
Игры и развлечения;
Образование;
Спорт и здоровье;
Еда и напитки;
Общение;
Путешествия;
Новости;
Видео, аудио и подкасты;
Умный дом и многое другое.
В каждом разделе сосредоточено по несколько десятков навыков для Алисы и именно они делают ее умнее. Ведь компания Яндекс своими силами развивала бы голосового помощника очень и очень долго, да и не факт, что смогла бы придумать все то, что уже сделали сторонние разработчики.
Сегодня при помощи ежедневно пополняющихся навыков для Алисы можно с легкостью заказать ремонт офисного оборудования или установку программного обеспечения, проконсультироваться у юриста или любого другого специалиста, найти интересные и высокооплачиваемые вакансии, вести бухгалтерию в автоматическом режиме и т.п.
Отныне даже заказать пиццу, забронировать билет на самолет плевое дело. Алиса вместе с разработчиками, вместе с обычными пользователями становится умнее, гибче, эффективнее.
Топ-5 лучших навыков для Алисы
Навыков у Алисы и правда очень много, обо всех не рассказать, поэтому сейчас мы ознакомимся с 5-ю лучшими, которые были удостоены солидных денежных призов. Каждый месяц Премия Алисы выбирает 5 лучших навыков и платит за них крупные суммы от 50 до 150 тысяч рублей.
На сегодняшний день самыми популярными являются следующие навыки:
- Навык: «Викторина пандарина».
- Категория: Игры и развлечения;
Игра предназначена для проверки знаний, а также смекалки в различных сферах жизни. Более 40 тысяч вопросов разной сложности и в каждом по 4 варианта ответа. Это своего рода современная альтернатива кроссвордам, которая также предлагает полезно проводить свободное время.
- Навык: «Йога для глаз».
- Категория: Спорт и здоровье;
Работая в офисе или удаленно на дому мы вынуждены долгое время проводить у экранов ПК. Не секрет, что полезного в этом мало и глазам время от времени нужна передышка.
«Йога для глаз” как раз призвана успокоить и расслабить глаза при помощи различных упражнений, таких как тонизирующие, вечерние или утренние, успокаивающие. Разработаны упражнения высокоспециализированными врачами из России и зарубежья.
- Навык: «Шахматные задачи».
- Категория: Игры и развлечения;
Тут все просто — навык помогает обучиться игре в шахматы. Спектр шахматных задач охватывает игроков от начального уровня до 2-го разряда.
- Навык: «Игра наоборот».
- Категория: Игры и развлечения;
Навык включает в себя до 5000 пар слов, где на предложенное Алисой слово необходимо подобрать антоним. Полезен навык для развития словарного запаса.
- Навык: «Кто на картинке”.
- Категория: Для детей;
Игра для самых маленьких: Алиса показывает ребенку картинку, а он угадывает кто на ней изображен
Кроме того, пользователи высоко оценили навык «Мой стилист», который дает необходимые советы для создания собственного имиджа, помогает следить за последними модными тенденциями и дает дельные советы по подбору и сочетанию одежды.
Солидную оценку получил и «Помощник Сбербанка», который знает о банке буквально все.
Также в списке лучших оказался навык «АльфаСтархование», предлагающий свыше 100 продуктов страхования. Напоследок стоит отметить еще и навык «S7 Airlines”, позволяющий не только купить или забронировать билет, но и предоставляющий всю информацию касаемо авиаперелетов.
Все эти навыки вы можете самостоятельно протестировать, установив одно из приложений с Алисой.
Яндекс Поиск
[ag-appbox googleplay ru.yandex.searchplugin&hl=ru platform=»Android» link=»https://ad.admitad.com/g/4sg9qh5bpt5c1ae38a4ed607c2bbf7/»]
[ag-appbox appstore id1050704155 platform=»AppStore» link=»https://ad.admitad.com/g/hszibk9txu5c1ae38a4e82e8910f05/»]
Яндекс Браузер
[ag-appbox googleplay com.yandex.browser&hl=ru platform=»Android» link=»https://ad.admitad.com/g/34y5hcjxsx5c1ae38a4e0aa7800eed/»]
[ag-appbox appstore id483693909 platform=»AppStore» link=»https://ad.admitad.com/g/yj7kyxk12a5c1ae38a4ea3a38c19f2/»]
Заключение
Компания Яндекс в последнее время действительно старается сделать интернет лучше, проще, современнее. Благодаря Яндекс Диалогам онлайн-бизнес сможет привлечь еще большее количество посетителей, и как следствие, потенциальных клиентов.
Пользователи при этом получают лучший опыт взаимодействия с сайтами компаний в виде быстрых и точных ответов на любой интересующий их вопрос.
Иными словами, Яндекс Диалоги и навыки Алисы расширяют концепцию интернет-вещей, когда участие человека в определенных операциях и действиях более не требуется.
Процесс обработки данных становится более автоматизированным, а это содействует ускорению работы всех систем, ведь самый главный ресурс в жизни человека — это время.
